1. Introdução

O aplicativo Smartpred tem como objetivo auxiliar na gestão de condomínios, oferecendo recursos para comunicação, organização e administração das atividades condominiais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários do aplicativo.

2. Dados coletados

Para disponibilizar suas funcionalidades, o Smartpred poderá coletar informações fornecidas pelos usuários, incluindo dados cadastrais, informações de contato, dados relacionados ao condomínio, registros de acesso, informações de uso do aplicativo e demais dados necessários para a prestação dos serviços.

3. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para permitir o funcionamento do aplicativo, gerenciar usuários, facilitar a comunicação entre moradores, síndicos e administradores, disponibilizar funcionalidades de gestão condominial, melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

O Smartpred não comercializa dados pessoais dos usuários. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para o funcionamento do serviço, cumprimento de obrigações legais, atendimento a solicitações de autoridades competentes ou com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da plataforma, sempre respeitando a legislação aplicável.

5. Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é completamente livre de riscos.

6. Armazenamento dos dados

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e conforme exigências legais e regulatórias aplicáveis.

7. Direitos dos usuários

Os usuários podem solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção de informações incorretas, atualização cadastral, exclusão de dados quando aplicável e esclarecimentos sobre o tratamento de suas informações, conforme previsto na legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

O aplicativo poderá utilizar tecnologias para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho da plataforma e oferecer recursos de segurança.

9. Responsabilidades do usuário

O usuário é responsável por manter seus dados de acesso seguros, não compartilhar senhas e utilizar o aplicativo de forma adequada, respeitando as regras do condomínio e a legislação vigente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo, mudanças legais ou novas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato com a administração responsável pelo Smartpred.